Supprimer mon compte
Cette page vous permet de demander la suppression de votre compte MySargal (client ou commerçant) et des données personnelles associées.
Ce qui sera supprimé
- Votre nom et votre numéro de téléphone ;
- Vos cartes de fidélité, points et historique de transactions ;
- Vos préférences de notification (WhatsApp/SMS).
Ce qui peut être conservé
- Les données rendues anonymes (statistiques agrégées) ;
- Les enregistrements requis par la loi (ex. transactions comptables), pour la durée légale.
Délai
La suppression est effectuée sous 30 jours après vérification de la demande. Vous pouvez aussi demander la suppression directement dans l'application (Profil → Supprimer mon compte) ou en écrivant à support@mysargal.com.