Supprimer mon compte

Cette page vous permet de demander la suppression de votre compte MySargal (client ou commerçant) et des données personnelles associées.

Ce qui sera supprimé

• Votre nom et votre numéro de téléphone ;
• Vos cartes de fidélité, points et historique de transactions ;
• Vos préférences de notification (WhatsApp/SMS).

Ce qui peut être conservé

• Les données rendues anonymes (statistiques agrégées) ;
• Les enregistrements requis par la loi (ex. transactions comptables), pour la durée légale.

Délai

La suppression est effectuée sous 30 jours après vérification de la demande. Vous pouvez aussi demander la suppression directement dans l'application (Profil → Supprimer mon compte) ou en écrivant à support@mysargal.com.

Faire la demande

Numéro de téléphone du compte * Raison (optionnel) Recevoir mon code

Pour ta sécurité, nous vérifions que le numéro est bien le tien avant d'enregistrer la demande. Sans cette vérification, n'importe qui pourrait demander la suppression de ton compte.